KI-Agentur

KI-Agentur für den Mittelstand: KI, die in deine Systeme passt, nicht daneben.

KI-Funktionen, Agenten und Automatisierung, gebaut mit echtem Software-Engineering statt aus dem No-Code-Baukasten. Angebunden an deine Daten und Tools, mit menschlicher Prüfung überall dort, wo es darauf ankommt.

  • KI in Produkten und Plattformen
  • Agenten und Automatisierung
  • Menschliche Prüfung eingebaut

Ausgangslage

Viele KI-Projekte bleiben eine Demo.

Nicht angebunden

Ein Chatfenster neben den eigentlichen Systemen ändert nichts an der täglichen Arbeit. Der Nutzen entsteht erst, wenn KI dort lesen und schreiben kann, wo die Arbeit passiert.

Nicht verlässlich

Ohne klaren Rahmen, Quellen und Prüfpunkte schwanken die Ergebnisse, und im Alltag vertraut ihnen niemand.

Unklar, was erlaubt ist

Datenschutz und der EU AI Act werfen Fragen auf, an denen Projekte hängen bleiben, bevor sie beginnen.

Leistungen

Drei Wege, wie EDS Labs KI in dein Unternehmen bringt.

Im Kern geht es darum, KI in Produkte und Plattformen einzubauen. Automatisierung deckt die wiederkehrende Arbeit drumherum ab. Orientierung ist der Einstieg, wenn noch offen ist, wo man anfangen sollte.

01

KI in Produkten und Plattformen

KI-Funktionen in Webplattformen, Kundenportalen, Dashboards und Apps, angebunden an deine Daten und Berechtigungen.

  • Assistenten und Entwurfsfunktionen
  • Wissenssuche über eigene Dokumente (RAG)
  • MCP-Anbindung interner Tools
  • Agenten in Web- und App-Produkten
KI-Integration im Detail
02

Automatisierung und KI-Agenten

Agenten, die wiederkehrende Schritte in alltäglichen Abläufen übernehmen und Entscheidungen bei Bedarf an Menschen übergeben.

  • E-Mails vorsortieren und Antworten entwerfen
  • Dokumente erfassen und auslesen
  • CRM-Pflege und Nachfassaktionen
  • Interne Prozesse automatisieren
03

Einstieg und Orientierung

Ein strukturierter Blick darauf, wo KI hilft, was dafür nötig ist und worauf zu achten ist, bevor Geld in die Entwicklung fließt.

  • KI-Potenzialanalyse
  • Workshop mit deinem Team
  • Technische Einordnung zum AI Act

Typische Einsatzbeispiele

Wo KI meist echte Zeit spart.

Beispiele, wie KI-Projekte im Mittelstand typischerweise aussehen. Jedes Projekt startet bei deinen eigenen Abläufen und Daten.

Dokumente erfassen

Rechnungen, Bestellungen oder Formulare werden ausgelesen, strukturiert und weitergegeben, unsichere Fälle landen bei einem Menschen.

Interner Wissensassistent

Antworten aus Handbüchern, Richtlinien und Projektunterlagen, mit Quellenangabe, statt Suche im Netzlaufwerk.

E-Mails vorsortieren

Eingehende E-Mails werden sortiert, zusammengefasst und als Antwortentwurf vorbereitet, den ein Mensch abschickt.

Support-Assistent im Portal

Kunden bekommen Antworten direkt im Kundenportal, mit sauberer Übergabe ans Team bei allem, was komplexer ist.

CRM-Agent

Aus Gesprächsnotizen und E-Mails werden CRM-Einträge, Aufgaben und Nachfassaktionen, ohne manuelles Abtippen.

Interne Tools per MCP

KI bekommt über das Model Context Protocol kontrollierten Zugriff auf interne Systeme, mit Berechtigungen und Protokoll.

So starten wir

In drei Schritten von der ersten Idee zum laufenden System.

  1. 01

    Kostenloses Erstgespräch

    Wir sprechen über deine Abläufe, Systeme und Ziele und darüber, ob KI sinnvoll passt.

    Kostenlos, 30 Minuten

  2. 02

    KI-Potenzialanalyse

    Eine strukturierte Analyse deiner Prozesse und Daten, mit schriftlicher Auswertung und konkretem Fahrplan für einen ersten Pilot.

    Festpreis auf Anfrage

  3. 03

    Pilot, dann Betrieb

    Ein fokussierter Anwendungsfall mit echten Daten. Sobald er trägt, geht er in den laufenden Betrieb und wird Schritt für Schritt ausgebaut.

    Umfang je Projekt

Warum EDS Labs

Bewiesen in Produktion, nicht auf Folien.

EDS Labs ist ein fokussiertes Studio. Entscheidend ist, was in Produktion läuft.

KI in eigenen Produkten

uLiquid Desk, ein live laufendes Produkt von EDS Labs, nutzt KI-gestützte Marktanalyse mit Paper-Modus und ausdrücklichen Bestätigungen, damit Nutzer die Kontrolle behalten.

uLiquid Desk ansehen

Agenten mit menschlicher Prüfung

EDS Labs arbeitet täglich mit KI-Coding-Agenten. Architektur, Produktentscheidungen und Codequalität bleiben bewusst im menschlichen Review, und dasselbe Prinzip gilt für KI-Systeme von Kunden.

Web, App und Backend aus einer Hand

KI steht selten für sich. Das Produkt drumherum, APIs, Portale und Apps entstehen im selben Studio, ohne Übergaben zwischen Dienstleistern.

Ein fokussiertes Studio

Direkter Kontakt zu der Person, die dein System baut, schlanke Kommunikation und klare Entscheidungen, ergänzt um ein Freelancer-Netzwerk, wo ein Projekt es braucht.

Datenschutz und AI Act

Datenschutz und Regulierung werden mitgeplant, nicht nachgerüstet.

  • Modell und Hosting werden pro Projekt passend zu deinen Daten und Anforderungen gewählt.
  • Verarbeitet werden nur die Daten, die ein Anwendungsfall wirklich braucht.
  • Prüfpunkte, Protokollierung und klare Zuständigkeiten sind Teil des Designs.
  • Anforderungen aus dem AI Act werden für jeden Anwendungsfall technisch und organisatorisch eingeordnet.

Die Einordnung zum AI Act ist eine technische und organisatorische Orientierung, keine Rechtsberatung.

FAQ

Häufige Fragen zu KI-Projekten.

Was kostet der Einstieg?

Das Erstgespräch ist kostenlos. Die KI-Potenzialanalyse gibt es zum Festpreis, der vom Umfang abhängt und auf Anfrage genannt wird. Pilot und Umsetzung werden pro Projekt kalkuliert.

Brauchen wir eigene Daten?

Nicht unbedingt. Viele Anwendungsfälle funktionieren mit vorhandenen Dokumenten, E-Mails oder Systemdaten. Die Potenzialanalyse klärt, welche Daten ein Anwendungsfall in welcher Qualität braucht.

Welche KI-Modelle kommen zum Einsatz?

Das hängt vom Anwendungsfall, den Daten und den Anforderungen ab. Möglich sind Modelle mit Datenverarbeitung in der EU, selbst gehostete Open-Source-Modelle oder etablierte Anbieter. Die Wahl fällt pro Projekt.

Wie lange dauert ein Pilot?

Ein fokussierter Pilot dauert meist einige Wochen, abhängig von den beteiligten Systemen und den verfügbaren Daten. Der genaue Zeitrahmen ist Teil der Potenzialanalyse.

Arbeitet EDS Labs auch remote mit Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz?

Ja. EDS Labs arbeitet remote mit Unternehmen im gesamten DACH-Raum und international, auf Deutsch oder Englisch.

Was passiert nach dem Start?

KI-Systeme brauchen Monitoring und Anpassungen, wenn sich Daten und Anforderungen ändern. EDS Labs kann das System nach dem Start weiter betreiben, verbessern und ausbauen.

Finde heraus, wo KI in deinem Unternehmen hilft.

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